- Que es La
Pulga Virtual?
La Pulga Virtual es un portal dedicado a la publicación
de anuncios de artículos y servicios de forma
gratuita, está diseñado para un fácil
uso por los usuarios, incluso para aquellos que no
tienen mucha experiencia en el Internet. En la misma
podras encontrar tambien tiendas y negocios las cuales
han publicado tambien los articulos que poseen en
cada una de las diferentes categorias que existen.
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Como
y para que registrarme?
Para poder colocar un
anuncio, usted debe
estar registrado como uno de los diferentes tipos
de usuarios. El formulario es corto y solo requiere
sus datos personales o de contacto. Usted tiene
la opción de poner público o no los
datos suministrados, solo desmarcando el cotejo
"público" al lado
de cada campo. Con esto, su información se
hace confidencial para las personas que vean su
anuncio quedando la opción de contactarlo
por email o por teléfono si lo dejó
visible. Estos datos son requeridos para que a la
hora de que haya una persona interesada pueda contactarlo.
Recuerde que el correo electrónico y el o
los teléfonos pueden ser la mejor forma de
contactarle para realizar una transacción.
Al registrarse recibirá un email con las
instrucciones y un código de activación.
Si por alguna razón usted borró el
mensaje enviado sin haberse activado, puede hacer click aqui para recibir
de nuevo el mensaje o visitar Login > Reenvia
carta activacion. Evite registrarse mas de una vez,
no es necesario. A continuación mostramos
los tipos de usuarios permitidos en la pulga:
- Como
entro al sistema?
Existe en cada una de las páginas del portal
completo un link llamado Login el cual lo lleva a un area donde se verificara su
usuario y contraseña para validar que es un
usuario registrado. Si su validación es correcta,
usted podrá acceder a la colocacion y administracion
de anuncios, tambien podrá enviar mensajes
a otros usuarios que ofertan productos o servicios.
- Como colocar
mi Anuncio?
Existe un formulario para la colocacion
de los anuncios que desea publicar. El mismo contiene
los campos necesarios para describir su articulo o
servicio. A continuación todos los tipos de
anuncios que se podran colocar en nuestro portal:
| Tipos
de anuncios: |
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Alquiler |
Utilizado
para cuando se quiere colocar un alquiler tanto
de un inmueble como de cualquier articulo alquilable,
digase bienes o servicios. |
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Empleos
(Pronto) |
Utilizado para personas
o companias que buscan u ofrezcan empleos. Aplica
solo para las subcategorias servicios profesionales. |
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Cambio |
Utilizado para intercambio
de mercancias o servicos, todas las categorias
aplican. |
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Compra |
Cuando un producto
no esta en la lista de articulos a la venta,
usted puede utilizar este tipo de anuncio para
colocar lo que anda buscando. |
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Traspaso |
Existen articulos
(bienes raices, vehiculos) los cuales en mucho
de los casos pueden ser traspasados a otros.
Se recomienda este tipo de anuncio para tales
fines, peferiblemente las categorias mencionadas. |
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Venta |
Las ventas son las
mas populares en la pulga, Utilizado simplemente
para la colocacio de cualquier tipo de venta,
respetando siempre las reglas contenidas en
las politicas. |
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Venta - Subasta |
Utilizado para la
colocacion de un articulo en subasta. Existen
varios campos adicionales para el registro de
este tipo, click
aqui para ver. |
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| Opciones
de los minimensajes en los anuncios:La
colocacion de anuncios en la pulga es totalmente
gratis pero todos llevan el mismo formato y
vistosidad. Si quieremos agregarle alguna opción
para realzar dicho anuncio existen cuatro (4) modalidades
para lograr eso, solo enviando minimensajes
desde tu móvil al número 3832
por un valor de RD$30.00 y recibiras un PIN de
acceso. Este PIN puede ser utilizado al momento de colocar el anuncio como en Mis Preferencias - Agregar Fondos . A continuación los tipos de opcionales
que tenemos hasta el momento: |
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Resaltado |
Es aquel
anuncio que será resaltado con una franja
amarilla en cada una de las listas donde esté
listado, el mismo se mantendrá asi por
la vigencia del anuncio (21 dias). |
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Foto en la
Lista |
Esta
opción le permite colocar la primera
foto que su anuncio contenga en las lista de
artículo, dando esto más realse
a su anuncio. Esta opción permanecerá
mientras el anuncio este vigente. Es preferible
que coloque una foto real del articulo. ver
muestra |
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| |
Anuncios
VIP |
Esta opción
coloca su anuncio en el area VIP de la pagina
principal del portal, el mismo será colocado
por 24 horas pero puedes agregarles mas dias en Mi pulga dando click al icono de agrega opcionales. |
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Anuncios
VIP / Categoría |
Esta opción
coloca su anuncio en el area VIP de cada categoria
en el portal. Cada vez que un usuario haga una
busqueda y el resultado tenga relevancia en
un articulo de su categoria el VIP que coloco
saldrá mostrado. Este opcional se desplegará
por 48 horas. |
|
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Que
son las pujas en las subastas?
Las pujas no son mas que valor maximo que usted
esta dispuesto a pagar por un artículo, este
valor debe ser pensado bien antes de colocarlo ya
que con esto usted asume la responsablidad por si
puja es la ganadora del articulo. Existen tambien
los incrementos de pujas que no es mas que el monto
siguiente que puede ser colocado para esta subasta.
Dichos incrementos son el 2% de la puja actual.
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Como
administro (modifico, elimino, agrego opcionales, etc.) los anuncios
que tengo publicados?
Si has vendido o comprado
necesitas retirar el anuncio, si quieres modificar
el precio la cantidad o alguna descripcion, tambien
corregir la categoría existe un link donde podrás administrar
todos los anuncios que tengas publicado. Este link
es Mi Pulga donde encontrarás
todas las herramientas para realizar cambios retiros
y demas acciones con tus anuncios. Ahi tambien podrás
ver el comportamiento que tienen tus anuncios, dígase,
número de visitas, fecha ultima, etc. Dichas
herramientas serán descritas a continuación:
| Herramientas
en Mi Pulga : |
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Editar
|
Utilizado
para cuando se modificar los datos de un articulo.
Para cada artículo existe un icono |
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Retirar
|
Utilizado para
eliminar el articulo que está en la
misma línea del icono. Esta opción
preguntará si en realidad desea eliminar
este elemento. |
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Agregar
Opcionales 
|
Este es utlizado
para agregar opcionales a tus anuncios. Aquellos
usuarios que tengan fondos acumulados en La
Pulga podrán agregarle opcionales.
Una vez se da click en este icono el sistema
preguntara que tipo de opcional quiere y por
que tiempo (los que aplican) deseas. Esto
dependera mucho del monto que tengas en fondo.
El sistema descontará el monto selecionado
y podrás saber tu balance al momento. |
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Renovar
|
Este es utlizado
para aquellas subastas que al final de su
tiempo quieran ser renovar, osea colocadas
otra vez en el sistema sin necesidad de registrar
el mismo producto otra vez. Tambien aplica
para los usuarios que tengan el plan LP+ el
cual a los 10 días de publicado el
anuncio permite renovar. |
|
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- Como
ganar una buena reputación?
El uso del internet como
medio de comercialización de artículos
y servicio hace que la gente cada vez más cree
confianza en el mismo, para esto La Pulga Virtual
maneja el perfil de cada usuario registrado (reputación)
con el fin de que ustedes se puedan entrar, si hace
recomendaciones tanto positivas, negativas o neutras,
claro siempre y cuando sean justas. Este método
constará en dejar una puntuación y un
comentario (opcional) entre ambas partes en una transacción
X. Ej. si Juan y Pedro hicieron una transacción
de un artículo a travez de La Pulga, el deber
de ambos sería notificar en la pulga como evalua
cada uno esa transacción y su respectivo comentario
relacionado a dicho anuncio. Esta metodologia sera
bien necesaria para aquellos usuarios que venden productos
subastados ya que con ello se podra ver la reputacion
de quien hace su puja y de quien oferta. Ver aqui
un ejemplo de el perfil de un usuario. Volver arriba ^
- Como
bajar el tamaño de mi foto para subir la a
La Pulga?:
Existen muchas maneras y programas para hacerlo, para
nuestro ejemplo usaremos el paint de Windows. Solo
tienes que abrir tu imagen usando Open o abrir del
menu de File o Archivo. Una vez abierto tu archivo
vas al menu de Imagen y eliges la opcion atributos.
Ahi tendrás dos valores, uno es el ancho y
el otro el alto. Dependiendo el tamaño en bytes
que tenga tu imagen debes proporcionalmente bajar
(preferiblemente en pixeles) el tamaño de tu
imagen. Si tu foto no es cuadrada los numeros serán
diferentes, trata de reducir la misma cantidad de
pixeles en ambos casos, con esto se mantendrá
la foto con sus dimensiones.Volver
arriba ^
- Como coloco
un anuncio en mi lista de favoritos?
En el detalle de cada auncio
usted puede dar click al boton poner en Favoritos
un anuncio que a usted le interese. Con esto podra
ver ese anuncio de manera mas facil en el futuro y
asi contactar el vendedor o comprador. Si este anuncio
es una subasta usted podrá ver en la lista
que tiempo restante le falta por donde van las pujas
etc. Una vez estos anuncios se vencen o expiran o
son vendidos puede borrar manual mente los mismos,
de lo contrario se mantendran en el sistema por 15
dias..Volver arriba
^
- Como y para que agrego
comentario a los anuncios?
Usted como usuario tiene el derecho de opinar
sobre algun producto que otro usuario coloque. Estos
comentarios son de mucha ayuda para aquellos que no
conocen mucho lo que ofertan. Para los articulos subastados
es de mucha importancia agregar dichos comentarios,
asi otros usuarios podrán pujas con mas confianza.
Los mismos pueden ser dejados en el detalle de cada
anuncio.
- Como le informo a un
amigo de que hay una oferta en La Pulga?
En el detalle de cada anuncio existe un boton que
dice "Informa a un Amigo".
Este al ser clickeado abrira una ventana en la cual
usted colocara el email y el nombre de ese amigo,
enviando un link directo a este articulo.Volver
arriba ^
- Que
me ofrece la busqueda avanzada?
En la pulga podemos encontrar lo
que busca, es bastante fácil utilizando el
buscador simple, pero para una busqueda mas precisa
ya sea por provincia, categoria, precio, articulo
en venta, etc. hemos desarrollado la busqueda
avanzada. Volver
arriba ^
- Como obtengo soporte
del Webmaster?
El grupo de webmasters de La Pulga Virtual esta siempre
disponible para contestar inquietudes y solucionar
ciertos problemas que puedan surgir. Estamos en la
direccion webmaster@lapulga.com.do.
Volver arriba ^
- Que es la barra de
herramientas (toolbar) de La Pulga Virtual?
Como otros famosos websites en el mundo La Pulga Virtual
tiene su barra de herramientas (toolbar) que no es
más que opciones de busqueda y herramientas
adicionales del portal que usted tiene siempre disponible
en su navegador. La misma se descarga e instala facilmente
solo click aqui. webmaster@lapulga.com.do.
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- Que pasa si tengo error
con un PIN recibido?
Nuestro sistema de validación de PINES es muy
riguroso para asi evitar que sean reutilizados dichos
PINES, es por tal razón que estamos siempre
pendiente por si algun error ocurre a la hora de dicha
validación. En caso de suceder solo debe enviar
un email a webmaster@lapulga.com.do con la informacion
siguiente:
Subject: Error en mi PIN.
Mensaje: Usuario, número de móvil, PIN
recibido, ID del articulo al que quiere agregar opcionales.
Ningun minimensaje que haya sido recibodo por nuestro
sistema será perdido, tenga la seguridad que
su PIN es reembolsado.
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- Que pasa si no me llega
el PIN pero envie el minimensaje y me descontaron
RD$30.00?
El servicio de minimensajes
es suplido por varias compañías de
teléfonos las cuales tienen tiempo de respuesta
diferentes, unas más rápido y otras
más lentas dependiendo el tráfico
que haya para enviar dicho mensaje. En caso esperar
mucho tiempo y no recibir su PIN y tambien saber
que descontaron el valor del mismo, puede escribirnos
a webmaster@lapulga.com.do con la información
siguiente:
Subject: No he recibido mi PIN.
Mensaje: Usuario, número de móvil,
PIN recibido, ID del artículo al que quiere
agregar opcionales. Si la información es
válida acreditaremos el valor del minimensaje
para que este pueda ser usado para cualquiera de
las opcionales.
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- Que son los LP Punto$
y para que sirven?
La Pulga Virtual para premiar
la confianza que has tenido en nosotros al colocar
tus anuncios ahora te compenza con LP Punto$,
que no son más que dinero que se irá
acumulando en tu cuenta como usuario. Aquellos usuarios
que se hayan registrado podrán obtener dichos
puntos de la siguente manera:
- Usuarios de 1 dia
a 4 meses de registrados recibirán
por cada anuncio colocado un (1) LP Punto$.
- Usuarios de 4 a
8 meses de registrados recibirán
por cada anuncio colocado dos (2) LP Punto$.
- Usuarios de 8 a
12 meses de registrados recibirán cuatro (4) LP Punto$.
- Usuarios de 12
meses en adelante de registrados recibirán cinco (5) LP Punto$.
Para obtener dichos LP Punto$
solo tienes que colocar anuncios compliendo con
las reglas que tenemos establecidas desde siempre,
las cuales son:
- Anuncios no repetidos inclusive
en dias seguidos.
- No colocar en categorias
incorrectas.
- Anuncios incompletos o
contenido no claro.
- Anuncios de mercancia considerada
ilegal.
Si todos tus anuncios cumplen con estas reglas los
LP Punto$ se irán acumulando y podrás
utilizarlos en la colocación de opcionales
para tus anuncios (VIP, Resaltado, Foto en lista,
Etc.) y tambien llegar a completar tantos puntos
como para obtener planes
de usuarios. Puedes consultar tus LP Punto$
en Mis Preferencias ->
LP Punto$.
Nota. Los LP Punto$ son agregados
automaticamente, pero nos reservamos el derecho
de quitarlos si ciertos anuncios no cumplen con
las reglas establecidas para ganarlos. Su equivalente en dinero será asignado cuando hayan acumulado 30 LP Punto$. Estos puntos serán asignados para la nueva versión la cual debe estar lista a finales de septiembre. Volver
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Que es la lista de espera cuando estoy colocando un anuncio?
La Pulga Virtual ve la necesidad que tienes de colocar un anuncio en VIP pero si al momento esta lleno esta te permite que inmediatamente se desocupe el primer anuncio usted pueda ocuparlo. Estos serán asignados según el orden de llegada, tal como se hace en los aeropuestos y demas. Recuerde que otros usuarios pueden estar haciendo lo mismo que usted y quien entra primero ese saldrá primero. Volver
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Que es utilizar fondos a la hora de colocar un anuncio nuevo?
Si por alguna de las vias he conseguido fondos en la La Pulga Virtual estos pueden ser utilizados a la hora de colocar un anuncio en cualquiera de las opcionales. Una de las formas de obtener fondos es una transferencia de un usuario a otro, comprando pines al 3832 con la palabra LP o haciendo una transferencia bancaria a la cuenta "730716503" del Banco Popular Dominicano o a la cuenta "011-034314-9
" del Banco de Reservas Dominicano y enviar
el número de Transacción a webmaster@lapulga.com.do
con el asunto "Fondos: Usuario",
donde usuario es su nick. Volver
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